| |
CODI ÈTIC PER AL PERSONAL DE Vemertel Ibérica, S.L.
El present Codi de Conducta té per objecte establir els principis que han de presidir els comportaments dels empleats, emmarcat tot això en els Valors de Vemertel Ibérica, SL (ISOTRAVIS): Persones, Treball en Equip, Conducta Ètica, Orientació al Client, Orientació a Resultats, Innovació i Comunitat i Medi Ambient.
1er: Àmbit subjectiu.
Aquest Codi de Conducta s'aplicarà a tots els empleats vinculats contractualment a Vemertel Ibérica, SL i a totes les empreses del grup.
A les empreses proveïdores que treballin per Vemertel Ibérica, SL se'ls donarà a conèixer el contingut del Codi de Conducta per a que se sentin partícips del mateix.
2. º: Principis d'actuació.
Els empleats de Vemertel Ibérica, SL, sobre la base dels nostres valors, adequar la seva actuació als següents principis: Conducta Ètica, Professionalitat i Confidencialitat.
3. º: Conducta Ètica.
Actuar amb independència, integritat moral i respecte a les persones en el desenvolupament de la seva activitat diària.
Comporta les següents exigències: se sentin partícips del mateix.
- Lleialtat i bona fe: Ajustar en tot moment la seva actuació als principis de lleialtat i bona fe amb l'empresa, els superiors jeràrquics, iguals i col.laboradors, així com respecte a tercers amb els que professionalment es relacioni.
- Compromís amb la política de l'Empresa: Aquest apartat es refereix molt especialment als directius, que hauran d'alinear-se rotundament amb les polítiques de l'empresa. Igualment, tindran cura de que en els seus departaments respectius no es produeixin rumors perjudicials i judicis de valor sobre les polítiques de l'Empresa.
- Conflicte d'interessos: Actuar donant prioritat als interessos de la Companyia davant interessos personals o de tercers que puguin influir en les seves decisions, actuacions, serveis o assessoraments realitzats en nom de Vemertel Ibérica, SL
- Integritat de la informació: La informació manejada sota el seu àmbit de responsabilitat haurà de ser tractada i reflectida de forma íntegra, precisa i veraç.
- Informació privilegiada: L'ús o divulgació d'informació privilegiada obtinguda per raó de les seves funcions no s'efectuarà en benefici propi o de tercers.
4. º: Professionalitat.
L'empleat de Vemertel Ibérica, S.L. ha de significar pel seu elevat grau de professionalitat, basant el seu comportament en els següents principis.
- Formació: Atendre a la seva pròpia formació ia la dels seus col.laboradors, per tal assolir el major rendiment en la realització de les seves funcions.
- Eficiència: Aspirar a la consecució dels resultats de la forma més òptima i productiva possible en el desenvolupament de les seves funcions.
- Cooperació: Cooperar personal i activament amb altres àrees, unitats i departaments, així com amb els seus col.laboradors o altres empleats.
- Informació: Facilitar als seus superiors informació veraç, necessària, completa i puntual sobre la marxa de les activitats de la seva àrea de competència, i als seus col • laboradors i / o companys, la que sigui necessària per a l'adequat exercici de les funcions d'aquests.
- Legalitat: Conèixer i complir les normes reguladores de les activitats de Vemertel Ibérica, SL relatives al seu àmbit de responsabilitat.
- Prevenció de Riscos Laborals: Complir les mesures preventives en matèria de seguretat utilitzant els mitjans de protecció individuals i col.lectius que l'empresa posi a la seva disposició. En el cas de disposar d'un equip al seu càrrec, que assegurarà que els membres d'aquest equip realitzin la seva activitat en condicions de seguretat.
- Innovació: Promoure la millora contínua i la innovació per assolir la màxima qualitat des de criteris de rendibilitat.
- Relació amb proveïdors: L'establiment de relacions amb proveïdors ha de realitzar sobre la base que són col.laboradors de la Companyia, de manera que el tractament ha de ser d'igual a igual i sempre dins del marc legal. Queda prohibit oferir, donar, demanar o rebre qualsevol tipus de cobrament o pagament fora de contracte. Així mateix, no utilitzarà la posició d'empleat per a obtenir avantatges personals.
- Orientació al Client: Ha de basar-se en l'eficàcia, professionalitat, mentalitat de servei i col laboració, buscant la màxima satisfacció dels nostres clients, aportant solucions competitives i de qualitat. Ha de prevaler el tracte amable, cortès i amb actitud de servei. La informació que ofereixi als clients ha de ser clara i correcta, canalitzant les sol licituds i reclamacions pels canals formals.
- Ús de recursos de la Companyia: Utilitzar els recursos de Companyia exclusivament per a fins professionals.
- Col.laboradors: En el cas de disposar d'un equip al seu càrrec, ha de prestar especial atenció a la motivació i desenvolupament professional dels mateixos, comprometent-se a dotar oportunitats de desenvolupament en base al mèrit ia la seva aportació professional. Per a això, entre d'altres, mantindrà l'ocupabilitat dels seus col.laboradors, fomentarà la seva formació i aprenentatge, reconeixerà els seus esforços de forma específica i valorarà objectivament els seus èxits.
- Compromís amb el Medi Ambient: ha de comprometre's activament i responsablement en la conservació del Medi Ambient, per la qual cosa complirà les exigències legals, es comprometrà amb els programes mediambientals posats en marxa en Vemertel Ibérica, SL i actuarà amb la màxima diligència en l'esmena de qualsevol error que danyi el medi ambient.
- Dedicació: Prestar la dedicació que exigeixi el desenvolupament de les seves funcions. A més d'això, mantindrà una actitud favorable a la disponibilitat funcional necessària que Vemertel Ibérica, SL pugui requerir.
5. º: Confidencialitat.
S'entén que l'empleat de Vemertel Ibérica, SL es desenvolupa en el marc de la seva actuació professional, tant en l'àmbit intern de Vemertel Ibérica, SL com en les seves relacions amb tercers, sota l'estricte deure de permanent confidencialitat respecte de la informació, la divulgació o publicitat pugui afectar els interessos de l'Empresa.
Aquest principi, que manté la seva vigència encara després del cessament de la condició d'empleat de Vemertel Ibérica, SL, es concreta en:
- Secret professional: Mantenir el secret professional de les dades, informes, comptes, balanços, plans estratègics i altres activitats de Vemertel Ibérica, SL i les seves persones, que no siguin de caràcter públic, i la publicitat pugui afectar els interessos de Vemertel Ibérica, SL. No es podrà facilitar informació dels mateixos, excepte quan es trobi expressament autoritzat per a això o actuï en compliment de resolució judicial o precepte exprés de la Llei
- Propietat Intel lectual: No podrà utilitzar per a fins propis, de tercers, ni per obtenir benefici o lucre, els programes, sistemes informàtics, manuals, vídeos, cursos, estudis, informes, etc., Creats, desenvolupats o perfeccionats a Vemertel Ibérica, SL, atès que l'empresa conserva en tot moment la propietat intel.lectual dels mateixos.
- Coneixements i formes de fer: Mantenir la més estricta confidencialitat en la utilització del coneixement intern fora de l'àmbit de Vemertel Ibérica, SL.
6. º: Limitacions i incompatibilitats de caràcter general.
Els empleats de Vemertel Ibérica, S.L. tindran les següents limitacions:
No podran exercir càrrecs, funcions o representació en empreses competidores, empreses proveïdores de béns i serveis o en societats que tinguin una forma de domini o control en empreses de la competència.
Consultar prèviament a Vemertel Ibèrica, S.L. l'acceptació de qualsevol càrrec, designació o nomenament aliens a la Companyia, que puguin condicionar la seva independència i dedicació professional a l'Empresa.
7. º: Incompliment.
L'incompliment del que disposa aquest Codi Intern de Conducta tindrà la consideració de falta. La gravetat es determinarà en el procediment que se segueixi conforme a les disposicions vigents.
L'incompliment per persones adscrites a aquest Codi que tinguin contracte laboral amb Vemertel Ibérica, SL tindrà caràcter de falta laboral.
8. º: Interpretació i Seguiment.
La interpretació d'aquest Codi de Conducta, a efectes de consultes, sol • licituds d'autorització, informacions i emissió d'informes sobre els diferents apartats del mateix, és competència del Director de Recursos Humans.
A través del director de Recursos Humans es canalitzaran les consultes, comunicacions i sol.licituds d'autorització a què es refereix aquest codi. Així mateix, aquesta Direcció serà l'encarregada de rebre la comunicació de possibles incompliments i de donar les instruccions que la seva aplicació requereixi.
|
|